返金ポリシー
Claro. Para uma loja japonesa premium, o texto fica mais elegante sem divisórias. Segue uma versão limpa e pronta para colar na Shopify.
返品・返金ポリシー
Niikoでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品到着日から30日間の返品・返金保証をご用意しております。
万が一、お届けした商品に破損や初期不良、誤配送などがあった場合は、迅速に交換または返金対応をさせていただきます。
お問い合わせ先
📧 niiko@niiko.store
商品に不具合・破損があった場合
商品がお手元に届きましたら、できるだけ早く商品の状態をご確認ください。
不具合や破損がございましたら、以下の内容を添えてメールにてご連絡ください。
・ご注文番号
・商品の写真
・不具合や破損箇所が確認できる写真または動画
内容を確認後、交換または返金のお手続きをご案内いたします。
お客様都合による返品
未使用・未開封の商品に限り、商品到着後30日以内であれば返品を承ります。
返品をご希望の場合は、必ず事前に niiko@niiko.store までご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。
なお、お客様都合による返品の送料はお客様負担となります。
返品・交換をお受けできない商品
以下の商品は返品・交換の対象外となります。
・使用済みの商品
・お客様の責任により破損した商品
・オーダーメイド商品
・名入れ商品
・ギフトカード
・セール・アウトレット商品
・衛生上再販売できない商品
交換について
交換をご希望の場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。
在庫を確認後、できるだけ早く交換商品を発送いたします。
返金について
返品商品が当店へ到着し、商品の状態を確認後、問題がなければ10営業日以内に、ご購入時と同じお支払い方法へ返金いたします。
クレジットカード会社や金融機関の処理状況により、返金の反映まで数日から数週間かかる場合があります。
返金承認後15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、niiko@niiko.storeまでお問い合わせください。
Niikoのお約束
Niikoは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧で迅速なサポートを心がけています。
ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
Essa versão segue um estilo semelhante ao usado por lojas japonesas de marcas premium, com linguagem mais natural e sem excesso de separadores visuais.